Le code circule
Anciens clients, visiteurs et personnes extérieures peuvent continuer à utiliser le réseau.
Solution Wi-Fi hôtel en Algérie
Hotspot Manager : le Wi-Fi de votre hôtel, enfin sous contrôle
Un accès personnel par chambre, créé en quelques secondes à la réception et coupé automatiquement au départ du client.
- Sans application
- Accès par chambre
- Expiration automatique
Le problème
Un mot de passe unique ne suffit plus
Un code partagé pour tout l’établissement finit par circuler et ne permet plus de maîtriser les usages.
Le débit se disperse
Des appareils qui ne correspondent plus à des clients présents occupent la connexion.
La traçabilité disparaît
Il devient difficile de relier une connexion à une chambre et à une période de séjour.
Fonctionnement
De la réception au client, sans manipulation technique
Le personnel gère les accès depuis un navigateur ; le boîtier contrôle les autorisations et le client se connecte avec son code.
Arrivée
Le client se présente à la réception.
Création
La chambre et les dates sont saisies ; les identifiants sont générés et imprimés.
Connexion
Le client rejoint le Wi-Fi et saisit son code sur le portail d’accueil.
Départ
L’accès est automatiquement coupé à la date prévue.
Tableau de bord hôtelier
Les accès actifs et les départs en un coup d’œil
Dès l’ouverture, la réception voit les accès actifs, les appareils connectés et les départs imminents.
- Créer un nouvel accès client
- Réimprimer la fiche d’identifiants
- Prolonger un séjour
- Couper un accès si nécessaire
Gestion par chambre
Chaque chambre dispose de son propre accès
La réception retrouve les chambres, les dates de séjour et le statut de connexion dans une interface unique.
Connecté en ce momentAccès actifDépart bientôt
Expérience client
Connecté en un geste, sur tous ses appareils
Le portail captif s’ouvre aux couleurs de l’hôtel. Le client saisit le code remis à la réception et accède à Internet pendant son séjour.
Sans applicationConnexion depuis le navigateur.
Multi-équipementTéléphone, tablette ou ordinateur.
Durée visibleLe temps d’accès restant est affiché.
Bénéfices
Un Wi-Fi sûr, maîtrisé et professionnel
Sécurité
Le réseau clients peut être séparé du réseau du personnel et les anciens accès expirent.
Débit préservé
La bande passante reste destinée aux clients présents dans l’établissement.
Image de marque
Le portail et la fiche d’accès peuvent reprendre l’identité visuelle de l’hôtel.
Traçabilité
Les connexions sont journalisées sur un serveur sécurisé et consultables en cas de besoin.
Déploiement sur mesure
Une couverture adaptée à votre bâtiment
Un boîtier relié à la connexion Internet pilote les accès clients sur les bornes Wi-Fi de l’hôtel.
Selon la configuration des lieux, Full IT DZ peut étudier une borne par chambre pour maximiser le signal ou une couverture par étage dans les couloirs dégagés.
Découvrir le Wi-Fi professionnelUne borne par chambre
Couverture renforcée pour les murs épais et les établissements exigeants.
Une borne par étage
Moins de matériel lorsque la configuration du bâtiment permet une couverture de couloir.
Solution clé en main
Installation, formation et suivi à distance
Le projet comprend l’étude de couverture, le paramétrage, la prise en main par la réception et l’assistance.
On installe
Le technicien pose et configure le boîtier et les bornes Wi-Fi nécessaires.
On forme
La réception apprend à créer, prolonger, réimprimer ou couper un accès.
On suit à distance
Les mises à jour et l’assistance peuvent être réalisées sans déplacement.
Questions fréquentes
Préparer le Wi-Fi de votre hôtel
Le dimensionnement dépend du nombre de chambres, des étages, des matériaux du bâtiment et de l’infrastructure existante.
La réception crée un accès lié à la chambre et aux dates du séjour. Le client rejoint le réseau Wi-Fi, ouvre le portail aux couleurs de l’hôtel et saisit les identifiants remis à l’accueil.
Oui. L’accès expire à la date et à l’heure prévues lors de sa création, sans intervention technique de la réception.
Non. Le portail captif fonctionne depuis le navigateur d’un téléphone, d’une tablette ou d’un ordinateur.
Oui. Le boîtier Hotspot Manager pilote les accès clients sur l’infrastructure Wi-Fi de l’hôtel, avec une borne par chambre ou une couverture organisée par étage selon le bâtiment.
Voyons Hotspot Manager fonctionner dans votre hôtel
Full IT DZ peut organiser une démonstration et étudier la couverture Wi-Fi de votre établissement.